A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui gradualmente o antigo Registro Geral (RG), pode ser solicitada com auxílio do celular na Bahia. Por meio do portal ou aplicativo ba.gov.br, os cidadãos podem consultar os serviços disponíveis e agendar o atendimento nos postos que oferecem essa modalidade. A primeira via do documento em papel é gratuita, e a versão digital fica disponível pelo aplicativo Gov.br após a emissão.
Como solicitar a nova identidade pelo celular
O procedimento começa nos canais digitais do Governo da Bahia. Entretanto, o pedido não é realizado integralmente pela internet, pois é necessário comparecer presencialmente a uma unidade de identificação para apresentar a documentação exigida e realizar a coleta dos dados biométricos.
Para iniciar a solicitação, o cidadão deve:
- Acessar o aplicativo ba.gov.br, disponível para Android e iOS, ou entrar no portal oficial do governo estadual.
- Fazer login na plataforma.
- Localizar o serviço de emissão da primeira via da Carteira de Identidade Nacional.
- Consultar as unidades disponíveis e selecionar data e horário, quando houver agendamento.
- Comparecer ao posto escolhido com os documentos necessários.
Dúvidas sobre o atendimento também podem ser esclarecidas pela Central de Atendimento do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), pelo telefone (71) 4020-5353.
Atendimento nos postos SAC da Bahia
A disponibilidade de agendamento varia conforme a unidade. Enquanto alguns postos trabalham exclusivamente com horário marcado, outros podem atender por ordem de chegada, mediante distribuição de senhas.
Por isso, antes de se deslocar, é recomendável consultar as regras do posto escolhido e verificar a necessidade de agendamento.
Na Bahia, a emissão da CIN é coordenada pela Secretaria da Segurança Pública (SSP), por meio do Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM).
Quais documentos são necessários para emitir a CIN?
Para solicitar a nova identidade, é necessário apresentar a certidão de registro civil original em formato físico. A documentação varia de acordo com o estado civil:
- Solteiros: certidão de nascimento.
- Casados ou divorciados: certidão de casamento, com as averbações necessárias, quando aplicáveis.
- CPF: deve estar regularizado junto à Receita Federal.
O cidadão também pode solicitar a inclusão de informações adicionais permitidas pelas regras do serviço, como nome social e tipo sanguíneo, conforme os requisitos aplicáveis.
Para crianças menores de 16 anos, é necessário o acompanhamento de um dos pais ou responsável legal. Em casos de crianças pequenas, é importante confirmar previamente as exigências específicas da unidade.
Quanto custa e qual é o prazo de entrega?
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita em todo o Brasil.
Na Bahia, a previsão informada para a entrega do documento físico é de até 10 dias úteis em Salvador e 15 dias úteis no interior. O prazo pode variar conforme os procedimentos da unidade e a existência de pendências cadastrais ou necessidade de correção de informações.
Após a emissão e a disponibilização do documento no sistema, a versão digital poderá ser acessada pelo aplicativo Gov.br.
É possível receber a nova identidade em casa?
A entrega domiciliar pode estar disponível em algumas localidades, mas não é uma modalidade garantida em todos os postos ou municípios.
Antes de concluir o atendimento, o cidadão deve confirmar se a unidade oferece entrega pelos Correios, se existe cobrança adicional e qual é o prazo previsto. Caso o serviço não esteja disponível, será necessário seguir as orientações do posto para retirar o documento físico.
A emissão da Carteira de Identidade Nacional facilita a padronização da identificação civil em todo o país e permite que o CPF seja utilizado como número único do documento. Para evitar deslocamentos desnecessários, os moradores de Guanambi e de outras cidades do interior da Bahia devem consultar os canais oficiais, verificar a disponibilidade de atendimento e conferir a documentação antes de comparecer ao posto de identificação.
Fontes: Governo da Bahia (ba.gov.br); Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC); Governo Federal (Gov.br)
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