A partir de setembro, consumidores atendidos pela Neoenergia encontrarão uma mudança na conta de luz: o atual Código do Cliente será substituído pelo Número de Unidade Consumidora (UC). A alteração segue uma padronização estabelecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
O novo número aparecerá no mesmo local do código atual, no canto superior direito da fatura. Segundo a empresa, a medida busca uniformizar a identificação das unidades consumidoras e tornar o compartilhamento de informações mais eficiente e seguro.
Código antigo continuará válido
Durante os 12 primeiros meses de transição, os consumidores poderão utilizar tanto o Código do Cliente quanto o novo Número de Unidade Consumidora.
Após esse período, somente a nova identificação será utilizada. A recomendação é conferir as próximas faturas e atualizar, gradualmente, cadastros e documentos que ainda utilizem o código antigo.
Mudança pode beneficiar consumidores da Tarifa Social
A padronização também poderá facilitar a integração de informações entre os cadastros das distribuidoras e o Cadastro Único (CadÚnico).
De acordo com a Neoenergia, isso pode contribuir para agilizar processos relacionados à Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda que atendem aos critérios estabelecidos pelo programa.
A alteração será implementada gradualmente e não exige mudança imediata por parte dos consumidores. Durante o período de transição, os dois números permanecerão válidos, permitindo que os clientes se adaptem ao novo padrão da conta de energia.
Fontes: Neoenergia; Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel)
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