Desenrola 2.0 amplia renegociação de dívidas em agências dos Correios

Consumidores poderão negociar débitos presencialmente com descontos de até 90% em mais de 10 mil unidades no país.

Foto: Marcelo Camargo | Agência Brasil.

Brasileiros com contas em atraso agora terão mais facilidade para renegociar dívidas por meio do programa Novo Desenrola Brasil. Uma parceria entre os Correios e a Serasa permitirá atendimento presencial em mais de 10 mil agências espalhadas pelo país, ampliando o acesso às condições especiais de negociação.

De acordo com as empresas, mais de 7,7 milhões de dívidas aptas ao programa estão disponíveis para renegociação dentro da plataforma da Serasa, com abatimentos que podem chegar a 90% do valor devido.

A iniciativa busca atender principalmente consumidores que enfrentam dificuldades para acessar serviços digitais ou preferem resolver pendências financeiras presencialmente. Segundo os Correios, a estrutura da estatal deve ampliar o alcance do programa em todas as regiões do Brasil.

O cenário da inadimplência no país segue em alta. Dados recentes da Serasa mostram que o Brasil alcançou 83,3 milhões de inadimplentes em abril, equivalente a mais da metade da população adulta. O volume representa crescimento de 0,67% em relação ao mês anterior.

Ainda conforme o levantamento, os brasileiros acumulam aproximadamente 342 milhões de dívidas negativadas, com média de R$ 6,8 mil por pessoa. Bancos e cartões de crédito lideram as pendências financeiras, seguidos por contas básicas, como água e energia elétrica.

Os consumidores interessados podem realizar a renegociação pelos canais digitais da Serasa, incluindo site, aplicativo e WhatsApp oficial. Já quem optar pelo atendimento presencial deve comparecer a uma agência dos Correios levando documento oficial com foto. As condições de negociação permanecem iguais às oferecidas nos meios digitais.

Fontes: Correios / Serasa Experian

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