Uma instabilidade no sistema Pix provocou a interrupção do funcionamento de aplicativos bancários na manhã deste sábado (7), dificultando o acesso de usuários a contas e a realização de transações financeiras em diversas regiões do país. O problema afetou clientes de múltiplas instituições simultaneamente.
De acordo com dados do Downdetector, plataforma que monitora serviços digitais, mais de 10 mil reclamações foram registradas envolvendo bancos como Itaú, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, além de plataformas como PicPay e PagSeguro. Também houve relatos de falhas associadas a sistemas do Banco Central.
Os usuários relataram erros de login, lentidão e indisponibilidade de serviços, especialmente em operações via Pix e no internet banking. As notificações começaram a se intensificar por volta das 11h30 e atingiram pico próximo ao meio-dia.
Nas redes sociais, clientes reclamaram dos transtornos causados pela falha, destacando dificuldades para concluir pagamentos e transferências. Até o momento, a causa da instabilidade não foi informada, nem há confirmação oficial sobre a normalização completa dos sistemas.
Procurados pela reportagem, o Banco Central e as instituições financeiras citadas não se manifestaram até a publicação. O episódio reacende o debate sobre a dependência dos meios digitais para operações bancárias e a necessidade de maior estabilidade nos sistemas financeiros.
Fontes: Downdetector / Banco Central do Brasil
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