O WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de celulares a partir de 1º de janeiro de 2026, afetando principalmente aparelhos mais antigos de marcas populares como iPhone, Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei e HTC. A mudança ocorre devido à atualização dos requisitos técnicos do aplicativo, que passa a exigir versões mais recentes dos sistemas operacionais Android e iOS.
Segundo a plataforma, a decisão tem como objetivo reforçar a segurança dos usuários, melhorar o desempenho do aplicativo e permitir a implementação de novas funcionalidades. No entanto, aparelhos que não suportam as atualizações mínimas dos sistemas operacionais deixarão de ser compatíveis, impossibilitando o acesso ao serviço.
Para não perder o acesso ao aplicativo, os proprietários desses celulares precisam adotar algumas providências importantes:
- Verificar a versão do sistema operacional: o primeiro passo é acessar as configurações do aparelho e conferir se há atualização disponível do Android ou iOS. Em alguns casos, a simples atualização do sistema pode manter o WhatsApp funcionando.
- Fazer backup das conversas: antes da interrupção do serviço, é fundamental realizar o backup das mensagens, fotos e vídeos. O procedimento pode ser feito pelo próprio WhatsApp, utilizando serviços de nuvem como Google Drive ou iCloud.
- Considerar a troca do aparelho: se o celular não permitir atualização para a versão mínima exigida, a única alternativa para continuar usando o WhatsApp será migrar para um smartphone mais recente e compatível.
- Transferir a conta corretamente: ao trocar de aparelho, o usuário deve instalar o WhatsApp no novo dispositivo, usar o mesmo número de telefone e restaurar o backup para recuperar as conversas.
A recomendação é que os usuários não deixem para a última hora, evitando perda de dados e interrupções na comunicação, especialmente para quem utiliza o WhatsApp para trabalho, estudo ou contato com familiares.
A lista oficial de modelos incompatíveis deve ser divulgada gradualmente pelo WhatsApp, à medida que a data se aproxima. Até lá, manter o sistema atualizado e acompanhar os avisos do aplicativo são medidas essenciais.
Fontes: WhatsApp / Meta
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