Brasil amplia acesso à internet, mas desigualdades persistem

O acesso à internet no Brasil alcançou seu maior nível histórico, chegando a 86% dos domicílios — o que representa 157 milhões de usuários, número que sobe para 163 milhões com o uso indireto por aplicativos. O avanço é puxado pelo crescimento nas classes D e E, onde a proporção de lares conectados saltou de 15% para 73% em dez anos.

Apesar disso, uma pesquisa  da TIC Domicílios, lançada nesta terça-feira (9) aponta profundas desigualdades. A fibra óptica, utilizada por 73% da população, ainda não chega plenamente às famílias de menor renda, alcançando apenas 60% dos domicílios mais pobres. Nas classes A e B, o acesso é quase total (99% e 95%), enquanto um quarto das classes D e E continua sem conexão. Entre os conectados dessas faixas, 87% dependem apenas do celular, o que limita estudo, trabalho e participação digital.

As diferenças aparecem também por escolaridade, idade e localização: 98% das pessoas com ensino superior usam a internet, contra 74% de quem tem ensino fundamental; nas áreas rurais, o acesso é de 77%; e apenas 54% dos idosos navegam online. A qualidade da conexão também preocupa — 33% enfrentam redução de velocidade ao estourar o pacote de dados e 37% precisam pagar franquias extras.

Entre os usos mais comuns estão mensagens instantâneas (92%), videochamadas (81%), redes sociais (80%) e pagamentos via Pix (75%). Ferramentas de inteligência artificial já são utilizadas por 32% dos brasileiros, com forte diferença entre classes sociais: 69% na classe A e 16% nas classes D e E. O governo digital também avança, com 56% da população utilizando o gov.br, embora o índice seja menor nas classes mais baixas (35%) e no Nordeste (48%).

Para reduzir desigualdades e ampliar o acesso pleno, profissionais defendem ampliar a infraestrutura de fibra óptica, ofertar subsídios a famílias de baixa renda, promover inclusão e alfabetização digital, garantir pacotes básicos gratuitos para serviços públicos, expandir redes públicas de Wi-Fi e reduzir custos do setor.

Fonte: Cetic.br / TIC Domicílios 2025 / agência Brasil