A Bahia liderou as tentativas de fraude de identidade no Nordeste no primeiro semestre de 2026, com 120.396 registros, segundo levantamento da Serasa Experian. Diante do avanço dos golpes digitais, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estabeleceu novas regras para dificultar o envio de mensagens falsas por SMS e proteger os consumidores.
Os criminosos utilizam mensagens que imitam bancos, lojas e operadoras para induzir vítimas a clicar em links fraudulentos ou ligar para números suspeitos. Entre as falsas notificações estão avisos de bloqueio de contas, dívidas urgentes e ofertas promocionais.
Especialistas alertam que essas abordagens exploram medo, confiança e sensação de urgência para obter dados pessoais e bancários.
Novas regras contra fraudes
A Anatel determinou a criação de um cadastro público de códigos curtos utilizados no envio de SMS corporativos, com prazo de até 90 dias. A consulta permitirá identificar as empresas responsáveis pelas mensagens recebidas.
Pelas novas exigências, somente pessoas jurídicas cadastradas poderão utilizar esses códigos, que deverão estar vinculados a uma única empresa. As operadoras também terão de bloquear mensagens provenientes de códigos não registrados e adotar mecanismos de monitoramento e segurança.
A agência deverá avaliar os resultados das medidas e apresentar um relatório em até 180 dias.
Como evitar golpes por SMS
A recomendação é não clicar em links recebidos inesperadamente, desconfiar de mensagens que exigem providências imediatas e confirmar qualquer informação diretamente nos canais oficiais de bancos e empresas. Também é importante orientar idosos e familiares sobre os riscos das fraudes digitais.
Com o aumento das tentativas de fraude na Bahia, as novas regras buscam dificultar a ação dos criminosos e ampliar a segurança dos consumidores diante de mensagens falsas.
Fontes: Serasa Experian; Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel); SaferNet Brasil; especialistas em tecnologia e prevenção a fraudes
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