Uso da internet para acesso a bancos cresce 22,5 milhões em dois anos no Brasil

Crescimento no uso de serviços bancários online reflete avanço da bancarização, popularização do Pix e maior acesso a aplicativos financeiros, aponta IBGE.

Foto: Bruno Peres/Agência Brasil.

Mais de 119,6 milhões de brasileiros usaram a internet para acessar bancos ou instituições financeiras em 2024, um aumento de 22,5 milhões de pessoas em relação a 2022. O dado faz parte do suplemento de Tecnologia da Informação e Comunicação da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad), divulgado nesta quinta-feira (24) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

O número representa 71,2% dos 168 milhões de usuários de internet no país, um salto significativo frente aos 60,1% registrados em 2022. Segundo o analista do IBGE, Gustavo Geaquinto Fontes, o crescimento de 11,1 pontos percentuais em dois anos é considerado “muito rápido” e pode estar relacionado ao avanço da bancarização, ao uso crescente de aplicativos bancários e à popularização do Pix.

De fato, dados do Banco Central apontam que, entre o fim de 2022 e 2024, o número de pessoas com contas bancárias cresceu de 188,3 milhões para 199,8 milhões. O Pix, criado em 2020, já conta com quase 160 milhões de usuários cadastrados.

A pesquisa também revelou que o acesso a serviços públicos pela internet cresceu, passando de 54 milhões em 2022 para 65,2 milhões em 2024. Além disso, a compra de produtos ou serviços online subiu de 42% para 48,1% dos internautas no mesmo período.

O principal uso da internet entre os brasileiros em 2024 passou a ser a realização de chamadas de voz ou vídeo, superando o envio de mensagens, que liderava até 2019.

Apesar da crescente popularidade das plataformas de apostas online (bets), esse item ainda não é investigado separadamente pela Pnad. O IBGE afirmou que avalia incluir essa categoria nas próximas edições, dada sua crescente relevância no cenário digital brasileiro.

Fonte: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)

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