A inclusão e a diversidade estão cada vez mais presentes no mercado da beleza, e as marcas têm papel importante na construção de uma sociedade mais representativa. Durante entrevista ao Fala Você Notícias, da 96 FM, nesta segunda (10), Daphne Duarte, multiplicadora do Grupo Boticário, falou sobre como a empresa trabalha para ampliar a representatividade, desenvolver produtos mais acessíveis e combater padrões restritivos de beleza.
Mulher trans, Daphne também compartilhou sua experiência pessoal e destacou a importância de as pessoas se reconhecerem nas campanhas publicitárias, nos produtos e nos espaços ocupados pelas marcas.
Segundo ela, o conceito de beleza vem passando por uma transformação. Para o Grupo Boticário, a proposta é reconhecer diferentes tipos de beleza, contemplando diversidade de pele, cabelos, idade, identidade de gênero e orientação sexual.
Produtos pensados para diferentes tipos de pele
Um dos exemplos citados durante a entrevista foi a ampliação da cartela de cores de bases. Segundo Daphne, o Grupo Boticário trabalha atualmente com 45 tonalidades, considerando diferentes temperaturas e características da pele, como tons quentes, neutros, frios e oliva.
Ela ressaltou, porém, que ainda existe espaço para ampliar essa diversidade, especialmente diante da variedade de tons de pele encontrada no Brasil.
A empresa também vem trabalhando com diferentes curvaturas, texturas e características dos cabelos, além de desenvolver linhas e campanhas voltadas para públicos diversos.
Inclusão também passa pela acessibilidade
Outro ponto destacado por Daphne foi a adaptação de produtos para pessoas com deficiência.
Após uma revisão das embalagens, alguns produtos passaram por mudanças para facilitar o manuseio por pessoas com limitações nas mãos. A entrevistada também citou a presença de informações em braile nas embalagens.
A capacitação dos profissionais que atuam no atendimento também faz parte desse processo. Daphne explicou que os consultores recebem orientações para atender diferentes públicos, incluindo pessoas surdas e pessoas com deficiência visual.
A proposta, segundo ela, é fazer com que o consumidor não apenas entre na loja, mas consiga ser atendido de acordo com suas necessidades específicas.
Representatividade vai além da publicidade
Durante a conversa, Daphne destacou que a inclusão não deve ficar restrita às campanhas publicitárias.
Para ela, é necessário garantir que pessoas de diferentes grupos também tenham voz, oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro das empresas.
A multiplicadora citou iniciativas do Grupo Boticário voltadas à diversidade e projetos sociais, além de ações relacionadas à proteção da natureza e ao apoio a mulheres em situação de vulnerabilidade.
Em Guanambi, Daphne também falou sobre iniciativas desenvolvidas junto às revendedoras e sobre o trabalho de recrutamento e seleção, buscando formar equipes compostas por pessoas com diferentes idades, identidades, orientações e características.
Marcas também ajudam a formar consciência
Outro aspecto abordado foi a influência das marcas na sociedade.
Dafne defendeu que empresas do setor de beleza podem contribuir para ampliar a percepção das pessoas sobre o que é considerado belo, estimulando a valorização das diferenças e promovendo mais consciência social.
Na avaliação apresentada durante a entrevista, o consumidor atual também observa os valores defendidos por uma marca antes de decidir pela compra. Questões como sustentabilidade, diversidade, responsabilidade social e posicionamento passaram a fazer parte dessa decisão.
Política de proteção aos animais
A entrevista também abordou a política do Grupo Boticário relacionada à proteção animal e à participação em determinados eventos.
Daphne explicou que a empresa possui regras específicas e, segundo ela, não participa ou estabelece vínculos com eventos nos quais haja exposição de animais, além de possuir restrições relacionadas ao uso de imagens de crianças e animais em determinadas ações de comunicação.
Novidades e lançamentos do Boticário
Além da discussão sobre inclusão e diversidade, Daphne apresentou algumas novidades da marca.
Entre os destaques estão o Glamour Intense, lançado em comemoração aos 25 anos da fragrância Glamour, e o Egeo Vanilla Obsession, que aposta em uma interpretação diferenciada da baunilha.
Ela também comentou atualizações em linhas de maquiagem, com novas opções de cores para atender uma diversidade maior de tons de pele.
Grupo Boticário em Guanambi
Daphne aproveitou ainda a entrevista para convidar o público a acompanhar as redes sociais do Boticário Guanambi e conhecer as novidades, campanhas e ações desenvolvidas pela marca.
Ela também abriu espaço para que os consumidores enviem sugestões de temas que possam ser discutidos em futuras participações no Fala Você Notícias.
A beleza que representa todos
A entrevista mostrou que falar de beleza hoje vai muito além de maquiagem, perfumes e estética. A discussão envolve representatividade, acessibilidade, respeito, diversidade e oportunidades.
E você, já parou para pensar se as marcas de beleza que consome realmente representam a diversidade que existe ao seu redor?
Quer entender como a inclusão está mudando o mercado da beleza e descobrir os bastidores das ações do Boticário? Assista à entrevista completa com Daphne Duarte no YouTube Neide Lu Fala Você Notícias. Você pode se surpreender com o que existe por trás de um simples produto de beleza!
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