No FalaVocê Notícias desta sexta-feira (08), Rodrigo Leão Brasileiro, consultor e palestrante, Gabriel Vieira, consultor de marketing empresarial, Haylla Donato, especialista em marcas, e Hellen Costa, consultora empresarial, participaram de um bate-papo sobre o workshop O Poder do Posicionamento.
O workshop aborda temas fundamentais para empresas e profissionais que desejam se destacar e construir uma presença sólida no mercado. O posicionamento é essencial para que uma marca se fixe na mente dos consumidores de maneira estratégica e eficaz. Esse processo envolve desde a criação de uma identidade visual e verbal consistente até a capacitação das equipes de atendimento, que atuam diretamente no contato com o cliente, reforçando a imagem da marca.
Rodrigo Leão explicou que o evento não abordará apenas vendas ou marketing de forma isolada. "Quando falamos em posicionamento, estamos tratando de como os profissionais e as empresas podem estabelecer sua marca na mente do consumidor", afirmou. Segundo ele, o objetivo é que, ao pensar em um serviço ou produto, o consumidor associe imediatamente àquela empresa ou marca específica, fruto de um bom trabalho e de uma estratégia sólida. “Esse evento é para quem quer se reposicionar no mercado, ser mais reconhecido e lembrado pelos clientes e, claro, vender mais”, destacou.
Gabriel Vieira enfatizou que o posicionamento de uma empresa vai além da simples comunicação pelos vendedores. "Primeiro, é essencial que as pessoas estejam treinadas para atender o cliente. Em seguida, é importante ter uma identidade empresarial visualmente consistente e, por fim, uma comunicação verbal alinhada com a marca, seja em vídeos, anúncios ou plataformas." Como exemplo, Gabriel citou o caso de uma hamburgueria em Pilões chamada Borrachas Burgues, que posicionaram intencionalmente com um nome diferente. "O nome veio da localização da hamburgueria, próxima a uma borracharia e a um posto de gasolina. Embora possa parecer chocante, isso cria uma identidade única e, para que as pessoas entendam, é trabalhada uma comunicação específica que evita ruídos e estranhamento."
Haylla Donato explicou que, para uma marca ser bem posicionada, ela precisa ter clareza sobre seus objetivos e o público que deseja alcançar. "Isso se reflete na linguagem verbal e visual, na imagem pessoal, no espaço da marca. A palestra visa justamente reduzir os ruídos na comunicação da equipe e na apresentação da marca ao cliente. Como a marca entrega os produtos, como é o atendimento e o pós-venda, qual é a linguagem que utiliza nas redes sociais – tudo isso ajuda a criar um senso de comunidade e pertencimento."
Hellen Costa, que atua como consultora empresarial em Guanambi, destacou a importância de investir em cursos de capacitação para os vendedores e profissionais de atendimento. "Falamos de posicionamento, mas se o cliente chega na loja e não encontra um ambiente acolhedor, ou não é bem atendido, todo o trabalho de branding é jogado fora", explicou. Para Hellen, "não basta ter uma marca bonita ou um vídeo interessante. O empresário precisa entender que o colaborador é uma extensão da marca, e todos que estão na linha de frente precisam representar e comunicar o que a marca deseja transmitir, de forma que realmente atraia e retenha o cliente."
Ela acrescentou que é fundamental capacitar os colaboradores para adotar um posicionamento que, além de vender, crie um vínculo e um relacionamento com o cliente. "Quando a venda é bem feita, o cliente se torna um defensor da marca, ele passa a vendê-la para outras pessoas", disse Hellen.
Segundo ela, esses eventos oferecem à comunidade empresarial de Guanambi planos de ação práticos para que, no dia seguinte, o empresário já consiga aplicar com sua equipe.
Haylla ainda ressaltou que, antes mesmo de ter o capital para abrir uma empresa, é importante ter clareza de objetivos. "As marcas precisam se diferenciar no mercado, saindo do efeito manada para realmente se destacarem", afirmou.
O workshop O Poder do Posicionamento será realizado no dia 26 de novembro, das 18h às 22h, e oferecerá quatro horas de imersão em estratégias de marketing e branding, com um intervalo para coffee break.
O evento será conduzido por profissionais renomados: Rodrigo Leão, Haylla Donato, Hellen Costa e Gabriel Vieira, além de uma convidada surpresa, que trará uma perspectiva especial para o tema. O workshop é uma oportunidade única para quem deseja aprimorar o posicionamento de sua marca, conectar-se com o público e se destacar no mercado.
Interessados em participar podem obter mais informações e realizar a inscrição pelo WhatsApp: (77) 9.9877-4043.
Clique no vídeo e assista ao bate-papo completo! Descubra insights valiosos sobre o poder do posicionamento e como fortalecer sua marca no mercado com grandes especialistas.
Comentários