Às vésperas da data mais esperada do comércio, a consultora empresarial Helen Costa deixou um alerta no Fala Você Notícias desta segunda (20): “Quem vende mais é quem entende de estratégia, não de desconto.”
Natural de Palmas de Monte Alto, Helen mora há mais de 15 anos em Guanambi e se tornou referência em consultoria e mentoria de vendas. Mestre em Inovação pela UFBA, apaixonada pelo universo dos negócios, ela comanda o programa Decolando em Vendas, ajudando empreendedores a transformarem resultados.
Durante a entrevista, Helen destacou que o erro mais comum dos empresários é confundir volume de vendas com lucro real. “Tem empresário que acha que vender mais significa ganhar mais — e não é assim. Se o desconto for mal calculado, ele pode estar vendendo muito e lucrando nada.”
Ela explica que uma Black Friday inteligente começa pelo estoque: é hora de girar produtos parados, sem comprometer os itens de alta saída. “Não coloque em promoção o que já vende bem. Foque no que está parado e gere necessidade no cliente.”
Outro ponto crucial é o planejamento prévio. Segundo Helen, o sucesso das vendas começa meses antes da data: “O empresário precisa ter planejamento, controle financeiro e propósito. Não adianta entrar na onda do desconto sem saber quanto realmente pode reduzir.”
Além disso, Helen reforça que o maior diferencial das pequenas e médias empresas está no relacionamento humano. “O cliente não quer falar com um robô. Ele quer ser ouvido, quer atenção, quer se sentir especial. O relacionamento é o que fideliza.”
Por fim, a consultora deixou um recado direto aos empreendedores: “Black Friday não é o momento de perder dinheiro. É a oportunidade de conquistar novos clientes e fazer com que eles lembrem de você o ano inteiro.”
Quer aprender a transformar sua Black Friday em um verdadeiro sucesso? Assista à entrevista completa com Helen Costa no canal Neide Lu Fala Você Notícias no YouTube!
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