O sistema público de saúde deve ampliar ainda este ano o atendimento remoto para pessoas com dependência em jogos de apostas. A iniciativa prevê o reforço do teleatendimento por telefone e videochamadas, com foco na prevenção e no tratamento de casos de jogo compulsivo.
A estratégia de atendimento será expandida por meio da contratação de empresas especializadas, com o objetivo de fortalecer a assistência gratuita dentro da Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
O serviço voltado a pessoas com problemas relacionados a apostas foi iniciado em março deste ano e, em três meses, já registrou cerca de 6.912 usuários cadastrados.
A ampliação deve receber investimento estimado em R$ 70 milhões até o fim do ano e integra o conjunto de ações voltadas à prevenção, qualificação profissional e ampliação do acesso ao tratamento no sistema público.
Além do atendimento, o governo também prevê a aplicação de recursos para uma pesquisa nacional inédita, com foco em identificar impactos das apostas na saúde mental, grupos mais vulneráveis e principais riscos associados à prática.
Parte do financiamento vem de receitas vinculadas ao setor de apostas regulamentadas, destinadas a áreas como saúde, educação, segurança pública e assistência social, conforme previsto em legislação específica.
Atualmente, o acesso ao serviço de teleatendimento é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital, que também oferece conteúdos informativos, autoteste de risco e encaminhamento automático para atendimento especializado em casos mais graves.
Em situações de menor risco, o usuário é orientado a buscar apoio em Centros de Atenção Psicossocial (Caps) ou Unidades Básicas de Saúde (UBS). A Ouvidoria do sistema também presta orientação pelo telefone 136 e canais digitais.
Com a ampliação do teleatendimento, o sistema de saúde busca fortalecer a prevenção e o cuidado de pessoas afetadas pelo jogo compulsivo, integrando tecnologia e assistência especializada para reduzir os impactos dessa condição na saúde mental da população.
Fontes: Ministério da Saúde / Sistema Único de Saúde (SUS) / Agência Brasil
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