Uma proposta em tramitação na Câmara dos Deputados quer reforçar a proteção de clientes idosos no sistema financeiro. O texto determina que bancos e instituições autorizadas pelo Banco Central ofereçam gratuitamente um mecanismo de autenticação em dois fatores assistida, voltado a pessoas com 60 anos ou mais.
A iniciativa estabelece uma camada extra de segurança para operações consideradas sensíveis, como transferências, pagamentos acima de limites definidos pelo cliente, contratação de crédito e alterações cadastrais relevantes.
O modelo funciona com a validação por uma pessoa de confiança previamente cadastrada no aplicativo da instituição. Essa pessoa será responsável apenas por autorizar determinadas transações, sem acesso à conta ou à movimentação financeira do titular.
A adesão ao recurso será opcional, garantindo equilíbrio entre proteção e autonomia. O cliente idoso poderá definir quando o sistema será acionado e também terá liberdade para cancelar a autorização a qualquer momento.
A proposta surge diante do aumento de fraudes e golpes no ambiente digital, que têm atingido de forma mais intensa a população idosa. Entre os fatores de risco estão a dificuldade de adaptação tecnológica, vulnerabilidade informacional e práticas como engenharia social.
O texto também prevê que a ferramenta tenha interface simples e acessível, facilitando o uso por esse público. A matéria ainda aguarda distribuição para análise nas comissões da Câmara antes de seguir para votação em plenário.
Se aprovada, a medida pode representar um avanço na segurança bancária para idosos, ao combinar tecnologia com apoio de pessoas de confiança, reduzindo riscos sem comprometer a independência do usuário.
Fonte: Câmara dos Deputados
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