Após o recesso de fim de ano, as agências bancárias de todo o Brasil retomaram o funcionamento normal nesta sexta-feira (2), voltando a oferecer atendimento presencial ao público e a realizar todas as operações bancárias.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os consumidores que tinham contas de consumo — como água, energia elétrica, telefone e outros serviços essenciais — com vencimento nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, quando não houve compensação bancária, podem efetuar o pagamento nesta sexta-feira sem acréscimo de juros ou multas.
A entidade alerta, no entanto, que a regra não se aplica aos tributos e impostos. Nesses casos, a orientação é que o pagamento tivesse sido feito de forma antecipada. Caso contrário, podem ocorrer cobranças de juros e multa, conforme previsto na legislação.
Mesmo com a retomada do atendimento presencial, a Febraban lembra que os canais digitais, como aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos, continuam sendo alternativas práticas para pagamentos e outras transações, ajudando a evitar filas nas agências.
Fonte: Federação Brasileira de Bancos (Febraban) / agência Brasil
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