A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) alertou sobre a circulação de e-mails fraudulentos que utilizam o nome da companhia para cobrar supostas contas atrasadas e ameaçar a suspensão do abastecimento de água. As mensagens exigem pagamento exclusivamente por Pix e podem causar prejuízos aos consumidores.
Segundo a empresa, os golpistas utilizam endereços eletrônicos semelhantes aos canais oficiais para dar credibilidade à fraude. A orientação é não realizar pagamentos antes de confirmar a autenticidade da cobrança.
Para consultar débitos e emitir a segunda via da conta, os clientes devem utilizar o Atendimento Virtual da Embasa ou entrar em contato pelo telefone e WhatsApp, no número 0800 0555 195.
A companhia também recomenda conferir os dados do beneficiário antes de concluir qualquer transação. No Pix, o CNPJ correto é 13.504.675/0001-10, com recebimento pelo BCO Citibank S.A. Nos pagamentos por código de barras, a numeração deve começar com 82.
A Embasa informou que as denúncias recebidas são encaminhadas às autoridades policiais, por meio de registros de ocorrência em delegacias especializadas em crimes virtuais. A empresa reforça que a população deve desconfiar de cobranças com ameaças de corte imediato e utilizar exclusivamente os canais oficiais para verificar pendências.
Fonte: Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa)
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